Commerciële vaardigheden

U zit bij de klant en kent hem als geen ander. Langzamerhand vraagt uw organisatie van u ander contact te maken met de klant; iets wat lijkt op verkopen.

Al bent u deskundig en zeer ervaren, ineens moet u een moeilijk gebied in. Een gebied waar u eigenlijk een hekel aan hebt. Hoe kan dat tóch zònder uzelf te verliezen en zeker géén verkoper te worden?

Direct Resultaat!

Op kortere termijn zult u niet alleen professional zijn, maar ook min of meer relatiebeheerder. Daarom deze training. Volledig op uw lijf geschreven. Hij gaat u helpen om:

• Beter in kaart te krijgen WIE de klant is, WAT u met hem wilt en HOE u dat bereikt.
• Te ontdekken dat u prima buiten uw vakgebied kunt denken.
• Een van de mooiste dingen op aarde nog beter te doen: communiceren.

Het Resultaat van deze training:

• Hoe stel ik de juiste vragen?
• Hoe bouw ik aan het vertrouwen van klanten?
• Hoe kan ik mijn bedrijf professioneel presenteren?
• Hoe kan ik mijn bedrijf en mijzelf het best presenten?
• Hoe kan ik goed reageren op klachten?
• Hoe voorkom ik dat ik stug of belerend overkom?
• Hoe kan ik mijzelf zijn en ook het contact met klanten benutten om verkoopkansen te verzilveren?

Voor professionals bestaat een bijzondere methode die u laat kijken naar uw klantcontact. U leert iets neer te leggen op een manier die bij u past, zonder dat de klant het gevoel heeft dat u iets aan het verkopen bent. Het gevolg? Gesprekken met klanten worden voor u een stuk leuker en tevens waardevoller voor de klant.

Specialist en accountmanagement lijken bizar ver van elkaar af te staan. Maar schijn bedriegt: er is een prachtige combi mogelijk met verrassende 10+ logica!

Waarom Excellent?

• 60% oefenen (ook met audiovisuele middelen), nooit bedreigend, altijd opbouwend
• Alle stof koppelen we aan jouw praktijksituatie, zodat je het geleerde gelijk in de praktijk kunt toepassen
• We maken geen robots. Wij trainen mensen door het natuurlijke talent te ontdekken en dat talent te ondersteunen met sterke methodieken

We hebben dit type training gehouden bij Veilig Verkeer Nederland:

Sommige adviseurs zijn geen verkopers en zagen op tegen acquisitie. Na deze training hebben we niet alleen meer plezier gekregen in verkoop maar we zijn er ook effectief in geworden. Een echte aanrader!

— W. Gielingh, manager adviseurs bedrijven

Hoe kun je deze training boeken?

1. Je kunt deze training boeken als open training

> Direct aanmelden voor deze training

2. In-company training

Dit is de beste optie wanneer je 4 tot 8 medewerkers wilt trainen.

3. Mastering Sales

Profiteer van dit unieke programma als je 1 of 2 deelnemers wilt trainen.

Het voordeel: één trainer, maatwerk en vaak al op korte termijn mogelijk!

Heeft u vragen of wenst u een adviesgesprek? Bel: 055 - 301 53 19 of mail via onderstaande formulier: